什么是商事调解

商事调解是指双方或多方当事人就贸易、投资、金融、运输、房地产、工程建设、知识产权等商事领域争议,在依法设立的商事调解组织主持下,自愿通过友好协商达成协议、解决纠纷的活动。本中心遵循自愿、合法、诚信、保密四大原则,为当事人提供专业调解服务。

不受理范围:婚姻家庭、继承、监护纠纷;劳动人事争议;消费者权益争议;以及依法应当以其他方式解决的争议。

受理范围

覆盖六大类型商事纠纷

商事合同纠纷

买卖合同、借款合同、租赁合同、建设工程合同、运输合同、技术合同等各类商事合同争议。

公司与企业类纠纷

股权转让、股东权益、公司治理、合伙协议、企业并购重组等引发的商事争议。

贸易与投资类纠纷

国际贸易、跨境投资、代理经销、供应链管理等领域的商业纠纷。

房地产与建设工程

房地产开发、建设工程施工、装饰装修、物业管理等相关商事争议。

知识产权与商事权益

商标、专利、著作权、商业秘密等知识产权相关的商事纠纷。

金融与保险类纠纷

金融借款、融资租赁、保险理赔、信用证、票据等金融商事争议。

调解流程详解

从申请到结案,标准化流程确保高效公正

当事人申请调解

提交调解申请书、身份证明文件及相关证据材料。可单独或共同申请。案件登记费100元。

立案审查与缴费(1个工作日内)

中心审查申请材料是否完备、是否符合受理条件。通过后通知申请人预缴调解费用。

发送调解通知书

向对方当事人发送调解通知、调解规则和调解员名册。对方在2日内回复是否同意调解。

调解员选任与利益冲突审查

双方在2日内共同选定或委托中心指定调解员。调解员填写利益冲突审查表,中心进行审查(绝对禁止/相对禁止/无冲突)。

正式调解(期限30日)

进入正式调解程序,调解员灵活采用面谈、电话、视频等方式。第20日内部预警。利益冲突审查全程并行。

达成协议

达成一致则签署《商事调解协议》,须载明金额、履行期限、违约责任等,调解员签名并加盖中心印章。

司法确认与归档

告知当事人可在30日内向人民法院申请司法确认。经确认的协议可申请强制执行。案件归档保存。

重要提示:
  • 延期须双方书面同意,每次延长不超过30日
  • 收到对方利益冲突披露信息后5个工作日内可提异议
  • 调解不公开进行,全程保密
  • 调解协议具有法律约束力

当事人的权利与义务

✓ 当事人的权利

  • 自主决定是否接受或终止调解
  • 申请有利害关系的调解人员回避
  • 不受压制强迫,表达真实意愿
  • 从调解员名册中共同选定调解员
  • 自愿达成调解协议
  • 依法向人民法院申请司法确认
  • 要求调解不公开进行
  • 对违法违规行为向司法行政部门投诉

✗ 当事人的义务

  • 如实陈述纠纷事实,不得虚假陈述
  • 遵守调解规则和调解员的时间安排
  • 不得激化双方矛盾
  • 自觉履行调解协议
  • 不得利用调解进行虚假调解活动
  • 遵守保密义务

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